Voraussetzungen

Wir nehmen Ware zurück, wenn sie

• ungebraucht ist,
• sich in der ungeöffneten Originalverpackung befindet,
• vollständig ist (Zubehör, Beilagen) und
• innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns angemeldet wird.

Geöffnete Hygiene- und Verbrauchsartikel sowie Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

So geht es

1. Anmelden. Schreiben Sie uns an info@maproworld.ch mit Rechnungs- oder Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

2. Bestätigung abwarten. Sie erhalten von uns eine Rückgabebestätigung. Bitte senden Sie erst danach zurück – unangekündigte Sendungen können wir nicht zuordnen.

3. Zurücksenden. Verpacken Sie die Ware transportsicher. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rücksendeadresse

KL Logistik GmbH
Frankfurter Str. 5
86156 Augsburg
Germany

Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder die Rückgabebestätigung bei.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Warenwert gut – über die ursprüngliche Zahlungsart oder als Gutschrift auf Ihre nächste Rechnung. Zeigt die Ware Gebrauchsspuren oder fehlt die Originalverpackung, können wir einen angemessenen Wertersatz einbehalten.